よくあるお問合せ

お電話、メールにてお問合せください。
当館にて人数を変更いたします。
なお、ご予約が事前決済、かつ宿泊人数が増える場合は変更ができかねます。
詳しくはお問い合わせください。

館内は全て禁煙です。※客室のベランダでの喫煙もご遠慮いただいております。
喫煙所はロビー外のウッドデッキにございます。

当館でお預かりします。
◎チェックイン前であれば、ホテルまでお電話いただき、桟橋にてお荷物をお預かりします。
◎宅配便等で先にお荷物のみを送られる場合は、伝票に「ご宿泊日」、「ご予約の代表者様名」をご記入ください。
◎チェックアウト後のお預かりの際は、出発時にフロントへお預…続きを読む

ホテル前のビーチにてお楽しみいただけます。
ただし、お休みされているお客様もいらっしゃるため、21：00までとさせていただいております。バケツ、ろうそく、ライターなどの貸し出し用品をご準備しております。また、花火は売店でも販売しております。（夏季限定）

宮島桟橋正面に1件のみあります。
ただし、本土側のコンビニとは異なり24時間営業ではないそうです。
その他の日用品などは宮島島内の、「くま金商店」や「ならの商店」をご利用下さい。

可能です。
水シャワーや、ゴザ、パラソルなどの貸し出し用品がございます。（夏季限定）
チェックイン前、チェックアウト後でもお楽しみください。

家族風呂はありません。大浴場又はお部屋のお風呂をご利用ください。

問題ありません。
特に年齢制限は設けておりませんが、6歳以上のお子様の混浴はご遠慮ください。

1名様ごとにメニューの変更が可能です。
予約時にアレルギーの内容を入力していただくか、ホテルへ直接お電話下さい。
宿泊日の3日前までにお知らせください。
当日の変更はできかねますのでご容赦ください。

当館では夕食のご準備はできませんので、チェックイン後にお食事処へ出かけられるか、ご夕食後にお越しください。宮島島内で夕食を提供している店舗は少なく、閉店時間も早めなのでご注意ください。

※2024年9月現在、朝食付き、素泊まりのプランは販売しておりません。
　2食付きプラ…続きを読む

宿泊日の変更は当館ではできません。変更を希望される場合は現在の予約をキャンセルしていただき、改めてご希望の日付でのご予約をお願いします。

チェックイン15:00ー18:00、チェックアウト10:00となっております。（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

目安でお伺いしているので、時間が前後しても問題ありません。
基本のチェックイン時間は15:00～18:00です。
万一18:00を過ぎて到着される場合は、一度当館までご連絡いただきますようお願いいたします。

可能です。フェリーに自家用車ごと乗船ください。駐車場はホテル正面にあります。宮島に到着後、向かって左側の道を１．５km（５分）ほど走ると当館が見えて来ます。
観光にお出かけの際は宮島桟橋すぐ横の無料駐車場をご利用下さい。
繁忙期の一部や年末年始はフェリーに車を乗せることができ…続きを読む

当館正面に無料駐車場（20台）があります。
宮島口港からフェリーに乗船して下さい。（チェックイン前後もご利用頂けます。）
事前のご予約は不要です。
なお、本土側には当館の駐車場はありません。

朝は8時～10時、日中は15時～18時の間お客様の到着に合わせて運行しています。バスには決まった運行間隔や時刻表はありません。桟橋に到着時にホテルまでお電話下さい。また、バスが桟橋にいればそのままご乗車いただけます。

基本的なアクセスは、JR宮島口駅　＞徒歩5分＞　宮島口港　＞フェリー10分＞　宮島港　＞宿の無料送迎バス5分＞　ホテル　となります。